| 事業者名 | てくてく日本語 |
| 所在地 | 〒399-2222 長野県飯田市千代2262 |
| 電話番号 | 090-1424-4398 |
| メールアドレス | tekutekunihongo@gmail.com |
| 運営責任者 | 阿部恵子 |
| 追加手数料等の追加料金 | 無 |
| 交換および返品（返金ポリシー） | キャンセル・変更の際は、レッスン日前日21時（日本時間）までにご連絡ください。 |
| 引渡時期 | お客様が予約した日時にオンラインレッスン（商品）を提供 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカードまたは国内の銀行振込 |
| 決済期間 | クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。 |
| 販売価格 | 商品ページに記載の金額 |
| 資格 | 日本語教育能力検定試験合格 |
| 万一の場合の連絡先 | 運営者の予期せぬ事情（病気・事故など）により長期間連絡が取れない場合、以下の連絡先にお問い合わせください。未受講分のレッスン料については、状況に応じて返金対応を検討いたします。 連絡先：有限会社てくてく メール：info@tekuteku.net ※レッスン内容やスケジュールの詳細についての対応はできかねますので、ご了承ください。 |